凡购买我司产品，我司均提供原厂包装新机，产品符合行业相关质量标准，并享受到我公司提供的如下承诺：

1. 保修期: 除合同特殊约定外，仪器产品保修期为12个月，自产品发出后第3日起计算，质量保证范围为本公司销售的所有整机产品。

2. 保修期内，如无人为原因造成的仪器故障，我司予以免费维修。（以下几种情况，下列情况不在此规定范围之内：）

I 、锂电池、电源适配器保修半年，半年之后发生故障不保修。
II 、电极棒属于消耗品，不保修。电极棒达到放电次数，将影响接续质量，建议更换。注：单芯机放电次数标准为6000次，带状机为1500次。
III、切割刀的配件（刀片、压脚、轴承等）、米勒钳、皮线开剥钳、夹具等工具不保修。其使用寿命取决于使用频率和使用环境。
IV、因自然灾害等不可抗拒之外力而引起的故障或损坏。
V、人为因素导致机器强烈碰撞、摔落等因素导致受损。
VI、未经我公司授权，私自拆装、维修的情况。

3. 保修期外，维修费核算标准为元器件费+工时费，单次配件费超过3000元，免工时费。
4. 待修设备签收后，一般检测时间在当天，提供维修报价，在客户确定价格后，在配件充足的情况下，维修及测试时间在1~3日左右 。
5. 维修好后的仪器仪表，都必须通过技术工程师检验合格，做震动测试后才能发货 。
6. 维修联系人：

 重庆：张经理:13896025019  地址：重庆市九龙坡区兴胜路4号清研理工创业谷4楼 

 云南：谢经理:13896025019  地址：重庆市九龙坡区兴胜路4号清研理工创业谷4楼

 注：贵重仪器，邮寄前请妥善打包，并注明寄件信息及故障现象，以防在邮寄过程中发生破损或找不到寄件方。